1. Responsable del Tratamiento

galvanerioxa, con domicilio en C. Muguet, 1, 2º B, 28044 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona. Puede contactarnos en cualquier momento a través del teléfono +34968950213 o mediante correo electrónico en info@galvanerioxa.com para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales.

Como empresa especializada en prevención de fraude financiero, manejamos información sensible que requiere las más altas medidas de seguridad y cumplimiento normativo. Nuestro compromiso con la protección de datos se extiende a todas las operaciones que realizamos en territorio español y europeo.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal según los servicios que utilice en nuestra plataforma. Esta información incluye datos de identificación personal como nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando se registra en nuestros servicios.

3. Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales son tratados para proporcionar nuestros servicios de prevención de fraude financiero, gestionar su cuenta de usuario, enviar comunicaciones importantes sobre nuestros servicios y cumplir con las obligaciones legales aplicables en materia de prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.

También utilizamos sus datos para mejorar continuamente nuestros algoritmos de detección de fraude, siempre manteniendo la confidencialidad y aplicando técnicas de anonimización cuando sea posible. Las comunicaciones comerciales solo se envían con su consentimiento previo y puede retirar este consentimiento en cualquier momento.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en diferentes bases legales según la finalidad específica. Para la prestación de servicios de prevención de fraude, nos basamos en el cumplimiento de obligaciones legales derivadas de la normativa española y europea en materia de servicios financieros.

Su consentimiento constituye la base legal para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no técnicas. Para la gestión de su cuenta y la prestación de servicios contratados, nos basamos en la ejecución del contrato establecido con usted. El interés legítimo justifica el análisis de datos para la mejora de nuestros servicios y la detección proactiva de amenazas de seguridad.

5. Sus Derechos Fundamentales

Como titular de los datos personales, usted dispone de los siguientes derechos reconocidos por el Reglamento General de Protección de Datos y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud a info@galvanerioxa.com adjuntando copia de su documento de identidad. Responderemos a su solicitud en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la misma.

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para garantizar la seguridad de sus datos personales. Nuestros sistemas utilizan cifrado de grado bancario, autenticación multifactor y monitorización continua para prevenir accesos no autorizados, alteraciones o pérdida de información.

Todo nuestro personal recibe formación regular en protección de datos y está sujeto a estrictos acuerdos de confidencialidad. Realizamos evaluaciones de impacto en la protección de datos para todas las actividades de tratamiento que puedan presentar un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas.

7. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos. Los datos relacionados con la prevención de fraude financiero se conservan durante un periodo de 10 años conforme a las obligaciones establecidas por la normativa de prevención de blanqueo de capitales.

Los datos de navegación y cookies se eliminan automáticamente según los plazos establecidos en nuestra política de cookies. La información de contacto y preferencias de comunicación se mantiene hasta que solicite su eliminación o retire su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales.

8. Transferencias Internacionales

En el desarrollo de nuestras actividades de prevención de fraude, podemos transferir datos personales a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo únicamente cuando existan garantías adecuadas de protección. Estas transferencias se realizan bajo decisiones de adecuación de la Comisión Europea o mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas.

Mantenemos un registro actualizado de todas las transferencias internacionales de datos, incluyendo las garantías aplicadas y los mecanismos de protección implementados. Antes de realizar cualquier transferencia, evaluamos el nivel de protección que ofrecen las jurisdicciones de destino y adoptamos medidas complementarias cuando sea necesario.

9. Modificaciones de la Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o modificaciones normativas. Las versiones actualizadas se publican en nuestro sitio web con la fecha de la última modificación claramente indicada.

Cuando realicemos cambios significativos que afecten a sus derechos, le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web. Le recomendamos revisar regularmente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.